用户登陆信箱提示错误请求的处理方法

1）索要用户的用户名及密码进入邮箱测试，如用户 反映现象属实,截图派发邮件至客服邮箱处理（然后将邮箱密码带上）。

2）如测试正常，请用户降低ie安全级别（方法：工具 －Internet选项－隐私－设置－将cookie设置为中或者 低－确定）。

3）仍然无效的，请修复浏览器，修复浏览器无效 的，请用户重新安装安装浏览器