企业邮箱管理


	263企业邮箱系统中，超级域管理员与域管理员的区别？
	所谓超级域管理员，就是在263企业邮局中，由系统管理员创建域的时候，所创建的对这个域实施管理的管理员账户。所谓域管理员，是在263企业邮局中，由超级域管理员创建的域管理员，其管理权限由超级域管理员赋予。因此，263企业邮局系统的域管理员分为超级域管理员和域管理员两种，均可以进行管理和维护本企业邮局域的工作。当公司下有多个部门，每个部门下又有多个邮箱的时候，超级域管理员可能无法顾及到公司所有的人，这个时候可以给每个部门都分配一个“域管理员”来分担平时的工作。 “域管理员”无须邮箱，管理账号和管理权限由超级域管理员创建，没有分配的功能登陆后在左侧不显示。
	企业邮箱管理员密码丢失怎么办？
	请用户给263客户中心发传真确认身份，传真内容包括：域名、公司名称、用户需求、、用户姓名、联系方式、加盖公章，客户支持工号，传真至64240263-2，由客户支持接到用户传真后进行相关操作后回复用户。
	企业邮箱系统管理员如何登录管理员？
	通过WEB方式登陆，在IE地址栏直接输入www.263.net，然后点击“管理员登陆”，超级域管理员登录时选中“超级域管理员”，一般域管理员登录时选中“域管理员”在用户名处输入admin@域名或一般域管理员的用户名，密码栏输入密码，然后点 <登陆>即可。
	企业邮箱(XMAIL)系统中，邮件用户管理与邮件用户高级管理的区别?
	域管理员使用〈邮件用户管理〉，可以完成对用户的各种管理功能，其中包括：用户列表、添加用户、删除用户、用户详细信息查询与修改、用户禁用/启用。域管理员使用<邮件用户高级管理>，可以对用户邮箱进行邮件监测或查看用户地址簿。
	263企业邮箱如何添加新的信箱？
	A、登陆管理员信箱后，点击<邮件用户管理>，点击列表下方的〈添加〉按钮，可进入添加邮箱用户程序。 B、先输入新用户名，点击〈确认〉按钮，进入用户详细信息填写页面。 C、按要求输入各项信息（其中带*号的项为必填项）后，点击页面下方的〈提交〉按钮，完成邮件用户创建。
	系统日志查询中，都能查询到哪些信息？
	系统日志查询中分为3个部分，分别为“域日志管理”、“页面登陆”、“客户端pop登陆” 域日志管理：记录了超级域管理员和域管理员的所有操作，包括登陆、退出、添加/删除账号和修改操作等，在后方的 [ ] 中会有中文说明页面登陆：记录了邮箱账号在网页上最后一次登陆的时间和ip地址客户端pop登陆：记录了邮箱账号最后一次在什么时间通过什么ip地址做了客户端（outlook foxmail）的取信
	为了管理员的使用安全，我能否设置指定ip地址登陆？
	超级域管理员可以在“管理员管理”中可以指定域管理员只能从哪些ip地址上登陆。如果您需要限制超级域管理员的登陆，可以致电我们，由我们来为您处理