方法1:
如果您知道将有邮件发送到您的邮箱中,但是一直没有收到,您可以通过网页登录邮箱,查看“不明文件夹”,如果该封邮件具有明显的垃圾邮件特征,将会被放置到“不明文件夹”中。
方法2:
如果您的“不明文件夹”中有邮件,系统将会在每天早上给您下发不明文件夹提醒邮件。邮件中包含“不明文件夹”中邮件的“发件人”、“收件人”、“标题”和“时间”。您可以自己判断是否有被误判的邮件。
如果以上方法您都没找到您的邮件,可以打电话或发邮件到我们的客服中心寻求帮助。